وجه رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي في 3 يوليو بتعظيم جهود منظومة الشكاوى في تلقي ورصد شكاوى المواطنين وسرعة معالجتها والحد من أسبابها وتحقيق أفضل استجابات ممكنة لها، بالتنسيق مع الوزارات والمحافظات والأجهزة المختلفة. جاء ذلك خلال متابعة حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وأشار مدبولي إلى ضرورة إيلاء الاهتمام بشكاوى قطاع الصحة وتأمين توافر السلع بكميات ومستويات جودة مناسبة، وضمان استمرار تقديم الخدمات العامة وانتظام سير العمل بالمرافق.